Se você não foi pago pela pessoa que comprou seus itens no eBay, pode criar e enviar uma fatura oficial do eBay. Você também pode criar faturas personalizadas para clientes que compraram vários itens, se desejar oferecer descontos de frete ou ajustes de taxas. Este wikiHow ensina como enviar uma fatura de pagamento a um comprador do eBay usando o painel Meu eBay.
Passos
Método 1 de 2: Criação de uma fatura
Etapa 1. Vá para https://www.ebay.com em um navegador da web
Você precisará usar um navegador da web em seu computador para enviar uma fatura do eBay, pois esse recurso não é visível no aplicativo móvel ou na versão móvel do site.
As faturas só podem ser enviadas no prazo de 30 dias após o encerramento do leilão
Etapa 2. Clique em Meu eBay
Ele está próximo ao canto superior direito da página. Isso exibe seu painel de usuário.
Se ainda não tiver feito login em sua conta, você será solicitado a fazê-lo antes que seu painel fique visível
Etapa 3. Clique em Vendido
Está na coluna da esquerda. Caso não o veja, clique na pequena seta ao lado de "Vender" para expandir o menu. Uma lista de itens que você vendeu aparecerá.
Seus itens vendidos nos últimos 7 dias serão exibidos por padrão. Você pode selecionar um período de tempo diferente no menu "Período" acima da lista "Vendido"
Etapa 4. Clique em Enviar fatura ao lado do item
Se o comprador comprou apenas um item de você, isso cria uma fatura para esse item.
Se o comprador comprou mais de um item de você, uma lista de todas as suas compras aparecerá. Remova as marcas de seleção de todos os itens que você não deseja incluir na fatura
Etapa 5. Adicionar despesas de envio
Consulte Como determinar os custos de envio para obter dicas sobre como calcular uma taxa de envio justa para todos os produtos.
Etapa 6. Insira uma mensagem (opcional)
Se desejar digitar algum texto para incluir em sua fatura, você pode fazê-lo no espaço em branco fornecido.
Etapa 7. Escolha as opções de pagamento que você aceitará para o (s) item (ns)
As opções que você verá variam de acordo com o local.
Etapa 8. Clique em Visualizar fatura antes de enviar (opcional)
Você pode clicar nesta opção se quiser ver a aparência da fatura preenchida.
Etapa 9. Clique em Enviar fatura
Isso entrega a fatura ao seu comprador.
Método 2 de 2: adicionando itens a uma fatura
Etapa 1. Vá para https://www.ebay.com em um navegador da web
Você precisará usar um navegador da web em seu computador para enviar uma fatura do eBay, pois esse recurso não é visível no aplicativo móvel ou na versão móvel do site.
Use este método se precisar adicionar outro item a uma fatura que você já enviou
Etapa 2. Clique em Meu eBay
Ele está próximo ao canto superior direito da página. Isso exibe seu painel de usuário.
Se ainda não tiver feito login em sua conta, você será solicitado a fazê-lo antes que seu painel fique visível
Etapa 3. Clique em Vendido
Está na coluna da esquerda. Caso não o veja, clique na pequena seta ao lado de "Vender" para expandir o menu. Uma lista de itens que você vendeu aparecerá.
Seus itens vendidos nos últimos 7 dias serão exibidos por padrão. Você pode selecionar um período de tempo diferente no menu "Período" acima da lista "Vendido"
Etapa 4. Clique em Mais ações ao lado do nome do comprador
As faturas concluídas aparecem no painel principal sob o nome do comprador. Clicar neste link deve exibir mais opções de faturamento.
Etapa 5. Clique em Enviar fatura no menu
Isso exibe uma lista de todos os itens que são elegíveis para serem adicionados à fatura.
Se você não o Enviar fatura opção, você não pode mais adicionar itens a esta fatura e você precisará criar uma nova.
Etapa 6. Selecione os itens que deseja adicionar
Se houver uma marca de seleção ao lado de um item que você não deseja incluir, remova-a.
Etapa 7. Edite as despesas de envio e a mensagem (opcional)
Se adicionar este item alterar o preço de envio, você pode fazer essa correção agora. Você também pode atualizar a mensagem para o comprador, se desejar.
Etapa 8. Escolha as opções de pagamento que você aceitará para o (s) item (ns)
As opções que você verá variam de acordo com o local.
Etapa 9. Clique em Enviar fatura
Isso entrega a nova fatura ao comprador.
