Se você está procurando ganhar algum dinheiro extra ou talvez começar uma nova carreira, vender no eBay pode ser a resposta que você está procurando. Você pode ganhar dinheiro ao se tornar parte da comunidade de vendedores do eBay. Dedique um pouco de tempo para ler as etapas abaixo e esse investimento poderá render muito para você.
Passos
Método 1 de 4: primeiros passos
Etapa 1. Crie uma conta no eBay
Se ainda não tiver uma, você precisará entrar na Internet e criar uma conta no eBay. A conta é gratuita e permite que você opere como vendedor ou comprador.
- Depois de criar uma conta, você pode fazer login no Meu eBay e rastrear seus leilões, visualizar lances e enviar e receber e-mails.
- Pense bem no nome que você escolher para sua ID de usuário do eBay. É assim que você será conhecido na comunidade do eBay. Escolha algo que seja memorável, mas não estranho, inofensivo e positivo.
Etapa 2. Analise as taxas
Quando você vende no eBay, pode operar sob o acordo de taxa padrão ou optar por se tornar um assinante. Entre as diferenças estão o número de listagens gratuitas que você obtém por mês e as taxas adicionais que você pagará.
- Como alguém que é novo em vendas no eBay, você provavelmente desejará operar sob o contrato de taxa padrão. Você não pagará nenhuma taxa de inserção em até 50 anúncios por mês e será cobrada uma taxa fixa de 10% do valor final quando seu item for vendido.
- Existem três contas de assinatura paga disponíveis no eBay. Cada um tem um custo ligeiramente diferente por mês (de US $ 15,95 a US $ 179,95), um número diferente de listagens sem taxa de inserção por mês (de 150 a 2, 500) e taxas de valor final que variam de 4 a 9 por cento.
Etapa 3. Abra uma conta do PayPal
O PayPal permite que seus compradores usem um cartão de crédito ou uma conta corrente para pagar pelos itens que compram de você. Também permite que você venda internacionalmente. Os compradores iniciam a transação de pagamento com o PayPal, e o PayPal, por sua vez, transfere o dinheiro para sua conta.
- Não é necessário que você tenha uma conta do PayPal para vender no eBay, mas pode ser difícil ter sucesso sem uma. Quase 90% dos usuários do eBay têm uma conta do PayPal.
- Há um recurso no eBay que permite aos usuários pesquisar leilões marcando uma caixa que diz “mostrar apenas vendedores que aceitam PayPal”. É uma escolha popular para pessoas que não querem se preocupar em escrever e enviar cheques ou usar alguma outra forma de pagamento.
Etapa 4. Decida o que vender
É melhor começar vendendo coisas que você já tem em casa. Vá de cômodo em cômodo e procure coisas de que não precisa mais ou usa, ou talvez nunca tenha usado.
- O Ebay oferece uma ferramenta online chamada "Selling Inspiration House". Use-o para navegar por uma página inicial de amostra e clique nos itens que você pode vender e ver quanto você pode ganhar por tudo, de sapatos a computadores.
- Também é uma boa ideia dar uma olhada no eBay para ver o que outras pessoas estão vendendo e a que preço. Verifique quantos "lances" um item tem para tentar avaliar sua popularidade.
- Venda o que você sabe. Você não apenas precisará escrever uma descrição detalhada do seu item, mas os compradores em potencial podem entrar em contato com você com perguntas. Pode ser difícil explicar detalhadamente os benefícios de um produto e responder a perguntas detalhadas se você não estiver familiarizado com o item.
- Determine o que vende bem e procure mais. As vendas locais de garagem ou de imóveis podem ser uma boa maneira de comprar coisas baratas que podem ser vendidas por mais no eBay.
Etapa 5. Comece pequeno
Embora seu objetivo final seja se tornar um vendedor poderoso do eBay, você quer dar um passo de cada vez. Começar com apenas alguns itens para vender dá a você a chance de aprender o básico e se estabelecer como um vendedor de boa reputação.
- Como qualquer nova empresa, vender no eBay pode apresentar alguns desafios inesperados, e você está fadado a cometer alguns erros - todo mundo comete. Comece vendendo apenas alguns itens para se familiarizar com as responsabilidades inerentes a ser um vendedor.
- Para se tornar um vendedor realmente bem-sucedido, você precisa ter muitos comentários positivos. Quando você está começando, você não terá nenhum. Construa seu negócio lentamente e forneça um ótimo atendimento ao cliente para que você possa receber um feedback positivo. Dessa forma, você ganhará a confiança dos compradores, que estarão mais propensos a fazer negócios com você quando virem que você é um vendedor estabelecido e honesto.
Método 2 de 4: Criando sua listagem
Etapa 1. Escolha como você deseja vender
O eBay funcionava originalmente apenas como um site de leilões, mas agora você tem outras opções quando se trata de colocar seus itens à venda. Considere com que rapidez você deseja vender seu item, se estaria ou não disposto a deixá-lo ir a um preço mais baixo do que esperava e quanto esforço deseja colocar em todo o processo de venda.
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Leilão tradicional. Se você listar seu item no estilo de leilão, estabelecerá um lance de abertura e, em seguida, concederá um determinado número de dias para que os compradores enviem seus próprios lances para seu item. Qualquer que seja o lance mais alto no final do período do leilão, esse é o preço de venda final do seu item. A esperança, claro, é que os juros sejam altos e o preço suba durante o período do leilão para que você saia vencedor.
- Você pode definir um leilão para durar 3, 5, 7 ou 10 dias. Os vendedores com uma avaliação de feedback de 10 também terão a opção de um leilão de 1 dia. Muitos compradores observam os itens por um tempo e pensam sobre eles antes de fazer um lance, portanto, um leilão mais longo pode ser uma vantagem para você.
- Esta escolha pode não ser boa se você estiver fraco de coração, pois tem que lidar com o estresse de assistir e esperar para ver se o preço de venda vai subir e se você vai empatar ou, idealmente, lucrar com seu item.
- Embora possa trazer um pouco de drama indesejado para sua vida, usar o método de leilão tradicional pode valer a pena. O eBay diz que os compradores têm duas vezes mais chances de comprar um item quando ele é listado em leilão.
- reserva. Se quiser garantir que um item listado para leilão não vá por um preço com o qual não pode viver, você pode definir uma reserva para o item. Uma reserva é o lance mínimo que você deve receber para vender seu item. Se você definir uma reserva, esteja ciente de que compradores interessados podem entrar em contato para saber o valor da reserva, portanto, você pode gastar mais tempo respondendo a perguntas. O eBay também cobra uma taxa para adicionar uma reserva.
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Compre agora (BIN). O recurso BIN permite definir o preço desejado para um item desde o início. Os compradores que olharem para a sua listagem saberão imediatamente o preço e podem comprar na hora. O BIN lhe dá a oportunidade de talvez vender seu item rapidamente pelo preço que você deseja e terminar com ele ou passar para sua próxima listagem.
- Você pode listar por 3, 5, 7, 10 ou 30 dias ou escolher a opção "Good 'Til Canceled" para sua listagem Compre agora.
- Você pode adicionar uma opção BIN a um item que listou para leilão.
- Melhor oferta. Você pode adicionar um recurso de Melhor Oferta a uma lista BIN. Dessa forma, os compradores interessados podem apresentar a você um preço que estariam dispostos a pagar pelo seu item. Você não precisa aceitar nenhum lance de Melhor Oferta, a menos que queira. Você pode esperar para ver se alguém vai comprar seu item pelo preço BIN.
Etapa 2. Decida seu preço
A melhor maneira de definir o preço de um item é ver por que itens semelhantes foram vendidos no eBay. Faça login em sua conta do eBay, escolha "Pesquisa avançada" e marque a caixa "Listagens concluídas" para ver quais itens foram vendidos em várias categorias. Veja como os itens foram vendidos (leilão, BIN, Melhor Oferta ou Reserva) e preste atenção especial àqueles que usaram o método de venda que você decidiu usar para o seu próprio item.
- É importante procurar itens semelhantes aos seus de tantas maneiras quanto possível. Isso significa que condição, idade, cor e uma variedade de variáveis devem ser levadas em consideração ao comparar seu item com aqueles que foram vendidos recentemente.
- Você pode ver informações sobre itens que foram vendidos nos últimos 90 dias e para itens que não foram vendidos nos últimos 30 dias.
- Ao determinar quanto cobrar por seu item, use uma calculadora de lucro do eBay. É importante fazer isso para que você leve em consideração todos os custos envolvidos, como taxas, frete, embalagem, custo do item. Um item pode ser vendido com prejuízo se os cálculos não forem concluídos antes de definir um preço.
Etapa 3. Tire fotos
Não basta apenas falar sobre o seu produto, você tem que mostrar aos compradores o que está oferecendo. Na verdade, a partir de 31 de julho de 2013, o eBay exige pelo menos uma foto para cada anúncio. As fotos devem ter sem borda, sem texto ou arte adicionado pelo vendedor e ter pelo menos 500 pixels no lado maior.
- Ao tirar fotos de seus itens, mantenha o fundo o mais simples e limpo possível. Coloque-os contra um fundo branco ou neutro. Experimente prender um pedaço de cartolina branca em um suporte e dobrá-lo sobre uma mesa para servir de pano de fundo. Se o seu item brilhar (é uma joia, por exemplo), coloque-o sobre um fundo preto.
- Não use iluminação que crie sombras, pontos quentes, reflexos ou áreas cinzentas. Evite usar o flash da câmera. Opte por luz suave e natural ou luz difusa criada por uma mesa de luz ou colocando uma folha, gaze ou vidro fosco na frente de sua fonte de luz.
- Coloque sua câmera em um tripé. Não importa o quão firme você pense que pode segurar sua câmera, é melhor configurá-la em um tripé para tirar fotos; isso é especialmente verdadeiro para fotos em close-up. As imagens desfocadas não mostrarão aos compradores o que eles desejam ver e eles sairão rapidamente da sua listagem.
- Tire várias fotos. Tire não apenas uma foto direta de seu item, mas também fotos de vários ângulos. Certifique-se de incluir fotos em close-up de detalhes importantes em seu item. Com exceção de carros, você pode postar 12 fotos por anúncio gratuitamente.
Etapa 4. Determine como você enviará
Depois de fotografar seu item, embale-o e pese-o para que você possa chegar a um preço de envio preciso. Você pode ter os custos de envio calculados automaticamente para você, verifique os custos você mesmo ou ofereça frete grátis.
- Você pode escolher "frete calculado" ao listar seu item. Ao fazer isso, os custos de envio serão calculados automaticamente para o seu comprador com base no código postal do comprador, no peso e nas dimensões que você inserir para o pacote.
- Você pode visualizar os custos de envio usando a Calculadora de Remessa do eBay. Você irá inserir informações detalhadas sobre o seu pacote (peso, dimensões), seu código postal e quais serviços de remessa (USPS, FedEx, UPS) você deseja usar.
- Ofereça frete grátis. O frete grátis permite que você atraia mais compradores e obtenha uma posição mais elevada nos resultados de pesquisa. Além disso, assim que uma transação de frete grátis for confirmada, você receberá uma classificação de 5 estrelas em sua "Classificação detalhada do vendedor sobre despesas de envio e manuseio".
Etapa 5. Escreva uma descrição do seu item
Escrever uma boa descrição é realmente a chave para ganhar dinheiro no eBay. Você deve informar aos compradores em potencial o máximo possível sobre o seu item e fazê-lo de uma forma clara e atraente.
- Crie um título claro. Diga o que você está vendendo usando palavras-chave apropriadas e adicionando qualquer informação útil que possa chamar a atenção do leitor (nome da marca, designer, cor). Não tente ser bonito ou inteligente; em vez disso, seja claro sobre exatamente o que o item está à venda.
- Escreva todas as informações pertinentes. Inclua a cor, o tamanho, os nomes ou números do modelo do item, se vier com acessórios, se é novo ou usado e, se usado, quantos anos ele tem e em que estado está. Consulte as fotos que você tirou para escrever um descrição precisa e completa.
- Fale sobre benefícios. Não é suficiente que os compradores em potencial conheçam todas as características do seu item, eles precisam entender como essas características podem beneficiá-los. Por exemplo, se as botas que você está vendendo forem à prova d'água, certifique-se de dizer "seus pés ficarão quentes e secos".
Método 3 de 4: Concluindo a transação
Etapa 1. Entre em contato com seu comprador
Depois de receber um lance vencedor ou um comprador comprar seu item, você precisa entrar em contato. Se você optou por usar o recurso "Checkout" online, algumas informações serão enviadas ao seu comprador ou você pode enviar uma fatura pelo Meu eBay.
Certifique-se de confirmar as seguintes informações com o comprador: preço total, imposto (se aplicável), formas de pagamento aceitas, custo de envio, método de envio, data de entrega prevista e um número de rastreamento ou confirmação de entrega
Etapa 2. Receber o pagamento
Antes de enviar um item a um comprador, você deve receber o pagamento. Os compradores costumam ser bons em pagar pontualmente - eles sabem que sua reputação por meio do feedback depende disso. Em alguns casos, pode ser necessário enviar um lembrete gentil a um comprador que demora para pagar.
Se você não receber o pagamento de um comprador, faça o possível para resolver o problema entre vocês dois. Se seus esforços falharem, você pode ir ao Centro de Resolução do eBay e enviar um "caso de item não pago"
Etapa 3. Envie o item
Assim que receber o pagamento, planeje enviar o item. Certifique-se de que esteja bem embalado e acolchoado com material de embalagem suficiente para que chegue em boas condições. Os compradores geralmente estão ansiosos para receber seus itens, portanto, envie no prazo para garantir que seu cliente fique satisfeito e deixe um feedback positivo.
- O eBay oferece a opção de criar uma etiqueta de remessa e uma guia de remessa em seu site.
- Forneça ao vendedor um número de rastreamento ou de confirmação de entrega, pois isso pode protegê-lo caso um comprador afirme que nunca recebeu o item. Se você criou uma etiqueta de remessa no eBay, o número de rastreamento ou de confirmação de entrega estará disponível para você e o comprador em Meu eBay.
Etapa 4. Deixe comentários
Não são apenas os compradores que deixam comentários sobre seus vendedores; os vendedores também devem deixar comentários. Isso permite que outras pessoas saibam como é fazer negócios com seu comprador, ajuda seu comprador a melhorar sua reputação (desde que tenha sido uma boa experiência) e garante a você uma reputação de vendedor atencioso e atencioso.
Etapa 5. Pague suas taxas do eBay
O preço de venda do seu item junto com quaisquer complementos (fotos da galeria, reserva, etc.) determinará quais taxas você deve repassar ao eBay. Certifique-se de fazer seus pagamentos em tempo hábil para se estabelecer como um vendedor de confiança.
Método 4 de 4: Desenvolvendo Seu Negócio
Etapa 1. Seja um grande comunicador
Ser receptivo aos compradores interessados e aos seus clientes é importante em qualquer situação de vendas, mas talvez ainda mais no eBay, onde os leilões podem se mover rapidamente e as pessoas devem confiar apenas no e-mail como forma de contato.
- Verifique seu e-mail com frequência para que você possa dar respostas imediatas às perguntas sobre seus itens ou dúvidas sobre pagamento ou envio.
- Considere baixar o aplicativo eBay para o seu smartphone para que você possa gerenciar suas comunicações com mais facilidade.
- Seja amigável em seus e-mails. É sempre uma boa política tratar as pessoas com cortesia. No eBay, isso pode render clientes recorrentes e ótimos comentários.
Etapa 2. Dê feedback oportuno
Após cada transação, você tem a oportunidade de fornecer feedback sobre o seu comprador. Faça. E faça isso em tempo hábil. O sucesso do eBay é construído com base em reputações. Seja generoso e rápido ao fornecer feedback, na esperança de que seus compradores façam o mesmo por você. Não retenha feedback - aguarde os comentários dos compradores antes de postar feedback sobre eles; você parecerá mesquinho.
A menos que uma transação tenha sido particularmente horrível, pense em algo positivo para dizer ao seu comprador. Mesmo um simples "Obrigado pela sua empresa" é melhor do que não deixar nenhum feedback
Etapa 3. Vá no atacado
Você pode comprar pequenos lotes no atacado de produtos que a maioria das pessoas usa diariamente e torná-los o foco de seus negócios no eBay. Existem muitos produtos que se enquadram nessa descrição. Quer vender roupas ou decoração de casa, materiais de beleza ou artigos de cozinha? Tome uma decisão, faça pesquisas sobre o seu mercado e aprenda como atingir os compradores e atender às suas necessidades.
Etapa 4. Encontre um nicho
Um dos motivos mais comuns pelos quais os compradores recorrem ao eBay é para encontrar itens incomuns que não podem ser encontrados em nenhum outro lugar. Navegue pelos grupos da comunidade do eBay para ver todas as pessoas que compartilham interesses comuns (colecionadores de selos, knitters, mães que ficam em casa, veganos, etc.) e vender itens que atendam às suas necessidades e desejos específicos.
Etapa 5. Torne-se um vendedor poderoso
Os Power Sellers representam uma elite de 4% dos vendedores do eBay. A designação de Power Seller informa aos compradores que você é confiável, honesto e oferece um negócio justo, o que, por sua vez, atrai mais compradores para você. Além disso, os Power Sellers desfrutam de uma série de vantagens e benefícios e acesso especial do eBay. Dependendo do nível, isso pode incluir suporte técnico e prioritário ao cliente, descontos da UPS e até seguro saúde. O Power Seller deve atender a uma lista de requisitos de elegibilidade.
- Seja um membro ativo por 90 dias.
- Em média, um mínimo de $ 1000 em vendas por mês durante três meses consecutivos.
- Mantenha um mínimo de quatro listagens mensais em média por três meses consecutivos.
- Tenha uma avaliação geral de feedback de 100, dos quais 98% ou mais é positivo.
- Têm uma conta em boa situação financeira.
- Defender os valores da comunidade eBay, incluindo honestidade, oportunidade e respeito mútuo
- Cumpra todas as políticas de mercado e listagem do eBay.
Pontas
- Certifique-se de soletrar o item corretamente na lista! Muitas pessoas perdem dinheiro no eBay por causa de um erro de digitação. Quando o item está escrito incorretamente, os compradores em potencial têm dificuldade em encontrar o item. Isso reduz a concorrência dos licitantes e resulta em um lance vencedor muito baixo.
- Seja amigável e rápido em suas comunicações no eBay. Para ganhar um bom dinheiro, você precisa construir uma reputação positiva.
