Este wikiHow ensina como deletar uma conta do eBay. Você só pode executar esse processo no site do eBay em um computador. Para fechar sua conta, o saldo da conta deve ser zero, sem transações pendentes.
Passos
Etapa 1. Clique em seu nome
Ele está no canto superior esquerdo da página. Fazer isso exibirá um menu suspenso.
Etapa 2. Clique em Configurações da conta
Esta opção está próxima à parte inferior do menu suspenso. A página de configurações da sua conta será aberta.
Etapa 3. Clique na guia Conta
Ele está no meio da linha de opções abaixo do título "Meu eBay".
Etapa 4. Clique em Fechar minha conta
Esta opção está no lado direito do título "Minha conta".
Você pode encontrar isso no cabeçalho "Preferências da conta", caso em que você será direcionado para uma página de Ajuda que fornece mais informações sobre como encerrar sua conta
Etapa 5. Clique em Fechar conta (se você foi redirecionado para a página de Ajuda)
Você precisará rolar a página para baixo para ver essa opção. Esta página apresentará outras maneiras de desativar sua conta em vez de fechá-la, como cancelar a assinatura de ferramentas de venda e remover seu método de pagamento automático.
Etapa 6. Clique em solicitar para fechar sua conta (se você ainda estiver na página de sua conta)
É um link abaixo do título "Fechando sua conta do eBay". Isso abrirá uma nova guia.
Etapa 7. Selecione um motivo para encerrar sua conta
Clique no Selecione uma categoria caixa suspensa, clique em uma categoria de motivo para sair e, em seguida, clique em um motivo específico abaixo da caixa suspensa.
Etapa 8. Clique em Continuar
Este botão aparecerá na parte inferior da página.
Etapa 9. Confirme que deseja encerrar sua conta
Clique no Selecione um caixa suspensa e clique em Não, por favor feche minha conta.
Etapa 10. Clique em Continuar
Está no final da página.
Etapa 11. Marque a caixa "Eu li e entendi as informações acima"
Clique na caixa ao lado desta linha de texto para colocar uma marca de seleção aqui, indicando que você leu e concordou com os termos de fechamento.
Etapa 12. Clique em Continuar
Isso fará com que o eBay comece a encerrar sua conta. Lembre-se de que sua conta não pode ser encerrada totalmente por no máximo sete dias.
Pontas
- Os comentários que você deixou para outras pessoas permanecerão no eBay depois que você encerrar sua conta.
- Se sua conta estiver em suspensão, você não poderá fechá-la até que os motivos da suspensão sejam resolvidos.
Avisos
- Se você usou seu e-mail como forma de sua ID de usuário, altere-o antes de encerrar a conta. Todos os seus comentários com esse nome permanecerão como seu endereço de e-mail.
- Se você tiver quaisquer taxas ou encargos pendentes em sua conta, não poderá encerrá-la até que sejam resolvidos.
