Experimentar um incêndio em uma casa é uma experiência assustadora, nauseante e muito perturbadora. Após um incêndio, é muito importante saber o que fazer para proteger a si mesmo e a outras pessoas de qualquer possibilidade de danos futuros. Este artigo o ajudará com coisas importantes a fazer e saber após um incêndio.
Passos
Etapa 1. Pergunte quando é seguro entrar em uma casa ou outro prédio na propriedade após um incêndio
Não entre em uma casa ou outro prédio que tenha sido afetado por um incêndio até que você tenha ouvido os profissionais dizendo que está tudo bem para fazer isso. Outros fatores a serem considerados incluem:
- certificando-se de que o fogo está apagado
- saber que os bombeiros verificaram o local e fizeram o que precisam para estabelecer uma zona de segurança
- a severidade do fogo
Passo 2. Reconheça que, se uma casa ou prédio estiver muito danificado, você não poderá entrar de forma alguma
Etapa 3. Saiba a quem ligar após um incêndio
- Entre em contato com membros da família que podem não ter estado com você. Deixe-os saber o que aconteceu, deixe-os saber que todos estão bem (se estiver) e deixe-os saber as informações necessárias.
- Depois de um incêndio em uma casa, não presuma que alguém entrará em contato com o seu seguro. Esta é a primeira coisa que você precisa fazer. Isso não só permitirá a documentação do evento e definirá o pedido de indenização do seguro, mas também a sua seguradora poderá orientá-lo sobre as despesas de hospedagem e moradia de emergência. Lembre-se de guardar todos os recibos para fazer uma reclamação. A seguradora também ajudará com opções de limpeza.
- Se você for um inquilino, entre em contato com o proprietário / locador e / ou sua seguradora.
- Qualquer pessoa que você sinta que pode ser útil para você, não necessariamente apenas uma seguradora, mas pode haver outras coisas envolvidas, como o conteúdo de sua casa e você precisa entrar em contato com um determinado grupo de ajuda ou empresa, etc. Por exemplo, American Red A Cross oferece serviços para aqueles que perderam suas casas.
Etapa 4. Entenda o que acontece com um "relatório de incêndio"
Um relatório de incêndio discutirá em qual estrutura a casa estava, em qual área estava envolvida, a hora do incidente, a data do incidente e terá um número de incidente se vier de um corpo de bombeiros. Isso permite que o corpo de bombeiros saiba todas as especificações de quem estava lá e quais recursos estavam lá, para ajudar na coleta de muito mais informações.
Etapa 5. Saiba como obter uma cópia de um relatório de incêndio
Você pode chamar o corpo de bombeiros para obter uma cópia. Por exemplo, em Los Angeles, você pode ligar para o Fire Prevention Bureau, o Fire Marshall ou a agência de cobrança do corpo de bombeiros. Se o incêndio criminoso estiver envolvido, a Unidade de Incêndio ou equivalente provavelmente conseguirá fornecer essa informação para você.
Etapa 6. Proteja a propriedade
Se ainda não foi informado para fazê-lo, é importante proteger sua propriedade para evitar possíveis saques. Fale com os serviços de emergência sobre a melhor maneira de fazer isso. A maioria das apólices de seguro exige isso.
Etapa 7. Considere os requisitos de limpeza
Se sua casa foi danificada em vez de destruída, será necessária uma limpeza interna. Lembre-se de que os danos à propriedade geralmente vão além do que os olhos podem ver. (A remoção de uma casa destruída só deve ser feita por profissionais.) Você deve passar algum tempo avaliando se acha que pode fazer a limpeza ou se vai precisar de limpadores profissionais. Você achará útil discutir isso com sua seguradora. Considere coisas como:
- Os tipos de danos, incluindo fuligem, cinzas, carbonização, fumaça, odor, etc.
- Danos a um único cômodo - pode ser algo que você mesmo pode administrar
- Danos extensos - deixe como está e chame os profissionais
Etapa 8. Saiba como lidar com os danos causados pela fumaça e fuligem após um incêndio
Se você decidir se limpar, esteja ciente de que os danos causados por fuligem e fumaça podem ser significativos e geralmente criam uma película nas paredes. Também haverá resíduos dos extintores usados pelos bombeiros.
- Fuligem - embora existam muitos produtos de limpeza disponíveis no mercado, um dos mais comuns é o "TSP" ou fosfato trissódico. Misture com água de acordo com as instruções e use uma esponja. Limpe as paredes e deixe secar.
- Resíduos do extintor - use um aspirador de pó alugado para remover os resíduos e qualquer fuligem seca remanescente.
- Móveis como carpetes, tapetes, cortinas, etc., devem ser limpos profissionalmente se puderem ser aproveitados.
- Abra todas as portas e janelas, se possível. Mesmo se estiver muito frio lá fora, deixe pequenas rajadas de ar fresco circularem. Envie as crianças para a casa de um amigo por um tempo enquanto isso está acontecendo. Eles não devem estar por perto de qualquer maneira, por medo do potencial de ingestão de partículas químicas ou outras partículas que possam danificar os pulmões e o sistema imunológico dos jovens.
Etapa 9. Se mangueiras de água foram usadas para apagar o fogo, secar sua casa é muito importante
É melhor contratar profissionais para fazer a limpeza da combinação fogo / água. Danos causados pela água podem causar mais danos ou até mofo se não secar adequadamente. As companhias de seguros geralmente possuem empreiteiros de restauração aprovados que você pode solicitar para colocação de tábuas, secagem de estruturas, limpeza de conteúdo e limpeza e reparos de estruturas. BBB e Angie's List também são bons lugares para encontrar empreiteiros de confiança.
Passo 10. Procure aconselhamento, se necessário, e tranquilize as crianças
Ter sua casa danificada ou destruída por um incêndio é extremamente traumático e pode ter impactos duradouros em cada membro da família, dependendo de sua capacidade de lidar com a situação. Os sentimentos comuns são impotência, desorientação, anseio por pertences, profunda tristeza, uma sensação de privação, desespero e perda de rotina e estrutura. A profundidade dos sentimentos e da desorientação dependerá da extensão dos danos - a perda da casa inteira pode fazer com que todos tenham a sensação de que precisam reconstruir a vida novamente; a perda parcial, entretanto, ainda carregava estresse e tristeza. Tranquilizem um ao outro e deixe as emoções acontecerem. Fique de olho nas crianças e seja honesto com elas sobre o que aconteceu e se você não sabe o que vai acontecer a seguir, pelo menos assegure-lhes que vocês têm um ao outro, que tudo pode ser substituído e que a única maneira é a partir daqui.
Pontas
- Se o fogo passou pelo wallboard, você precisará remover todo o wallboard e limpar a estrutura da casa. Se alguma madeira foi carbonizada, será necessário um jato de areia para remover as partes queimadas. Se for esse o caso, não é aconselhável realizar a limpeza você mesmo, pois é uma tarefa importante e potencialmente perigosa.
- Mantenha um inventário preciso de todos os bens pessoais removidos pela empresa de limpeza.
- Use desodorizantes para encobrir o odor de um incêndio. Vai durar muito tempo, então continue deixando entrar o máximo de ar fresco possível. A remoção da fuligem remove o odor do fogo, portanto, quanto mais coletado, melhor.
- Lembre-se de que o avaliador do seguro está lá para minimizar o sinistro. Se você acha que eles estão tomando atalhos (limpando em vez de substituí-los), expresse suas preocupações. Você também tem o direito de usar um avaliador público certificado que será o seu advogado e não as seguradoras.
- A perda de animais de estimação é extremamente traumatizante. Se você acredita que seu animal de estimação pode ter escapado do fogo, coloque cartazes pedindo ajuda para encontrá-lo.
- Sempre mantenha seus objetos de valor, como joias, dinheiro, etc., em um cofre forte de metal à prova de fogo, porque eles não serão facilmente danificados durante um incêndio.
Avisos
- Nunca assuma que empresas de limpeza foram enviadas por sua seguradora, há muitos caçadores de caminhão de bombeiros por aí.
- Sempre proteja seus próprios objetos de valor: joias, fotos, dinheiro, tudo o que você não puder substituir. Uma vez que a empresa de restauração tem, é deles até que recebam o pagamento, eles têm toda a alavancagem.
- Se você mesmo fizer a limpeza, use uma máscara para filtrar o ar que respira, use luvas de limpeza fortes e botas de sola grossa. Você não sabe o que pode pisar ou tocar que esteja quebrado, pontiagudo ou causado por produtos químicos; portanto, a prudência é fundamental.
