miHoYo é o desenvolvedor de Honkai Impact 3rd e Genshin Impact, dois jogos RPG populares. Se você encontrar um problema com qualquer um desses dois jogos, felizmente há uma maneira de contatá-los rapidamente. Este wikiHow mostrará como entrar em contato com miHoYo.
Passos
Método 1 de 2: indagando sobre o impacto do Genshin
Etapa 1. Entre em contato com [email protected] para consultas gerais
Este endereço de e-mail pode ser usado mesmo se você não tiver uma conta ou não puder entrar na sua conta ou executar o jogo. Isso permitirá que você obtenha suporte imediato para o jogo.
Etapa 2. Acesse o sistema de feedback para feedback do jogo
Isso permitirá que você relate um problema ou bug aos desenvolvedores do miHoYo ou forneça sugestões para ideias de jogos futuros. Abra o menu Paimon e selecione "Feedback".
Etapa 3. Selecione seu problema
Uma lista de problemas comuns está presente na caixa superior. Se o seu problema não estiver listado, selecione "Enviar feedback".
Se você tiver apenas sugestões gerais para conteúdo futuro de jogos, poderá usar a "Caixa de sugestões"
Etapa 4. Insira seu feedback
Se você gosta de algo no jogo ou está tendo problemas com algo sobre o jogo, você pode deixar um feedback. miHoYo fará o possível para resolver o problema e entrar em contato com você a respeito.
miHoYo não dará respostas a quebra-cabeças, mas se por algum motivo um quebra-cabeça não puder ser resolvido, você pode contatá-los para investigar
Etapa 5. Clique em Enviar
Isso enviará o feedback para a equipe de suporte do miHoYo. Você também verá as respostas a quaisquer perguntas aqui.
Método 2 de 2: indagando sobre o impacto de Honkai 3
Etapa 1. Entre em contato com [email protected] para consultas gerais
Este endereço de e-mail pode ser usado mesmo se você não tiver uma conta ou não puder entrar na sua conta ou executar o jogo. Isso permitirá que você obtenha suporte imediato para o jogo.
Etapa 2. Acesse o sistema de feedback para feedback do jogo
Isso permitirá que você relate um problema ou bug aos desenvolvedores do miHoYo ou forneça sugestões para ideias de jogos futuros. Selecione o telefone no menu principal do Honkai. Ele está localizado no canto inferior direito da tela. Em seguida, selecione "Suporte".
Etapa 3. Selecione seu problema
Uma lista de problemas comuns está presente na caixa superior. Se o seu problema não estiver listado, selecione Entre em contato com o CS (atendimento ao cliente).
Etapa 4. Insira seu feedback
Se você gosta de algo no jogo ou está tendo problemas com algo sobre o jogo, você pode deixar um feedback. miHoYo fará o possível para resolver o problema e entrar em contato com você a respeito.
Etapa 5. Clique em Enviar
Isso enviará o feedback para a equipe de suporte do miHoYo. Você também verá as respostas a quaisquer perguntas aqui.
