Este wikiHow ensina como evitar que sua assinatura Xbox Live Gold seja renovada automaticamente ao chegar ao final de seu ciclo. Você pode cancelar o Xbox Live fazendo login em sua conta da Microsoft no site do Xbox. A partir de 2018, você não pode mais cancelar o Xbox Live no Xbox One, nem pode cancelar no Xbox 360.
Passos
Etapa 1. Abra o site do Xbox
Vá para https://www.xbox.com/en-US/ em seu navegador preferido.
Etapa 2. Faça login em sua conta do Xbox LIVE
Clique Entrar no canto superior direito e digite seu endereço de e-mail e senha. Isso irá recarregar a página com sua conta conectada, embora você possa ter que clicar Entrar novamente e selecione sua conta na parte inferior do menu suspenso.
- Se você já estiver conectado à sua conta do Xbox LIVE, pule esta etapa.
- Se suas credenciais de login forem salvas em seu navegador, clique em Entrar exibirá um menu suspenso no qual você pode selecionar sua conta.
Etapa 3. Clique na imagem do seu perfil
Ele está no canto superior direito da página. Se você não tiver uma foto de perfil, esta será a silhueta da cabeça e dos ombros de uma pessoa. Fazer isso exibe um menu suspenso.
Etapa 4. Clique em Assinaturas
Esta opção está próxima à parte inferior do menu suspenso.
Etapa 5. Role para baixo até a opção "Xbox Live Gold"
Você encontrará esta opção em formato de logotipo do Xbox verde perto do meio da página.
Etapa 6. Clique em Pagamento e cobrança
Este link está abaixo do título "Xbox Live Gold". Isso o levará à página de assinatura do Xbox Live Gold.
Etapa 7. Clique em Cancelar
Este link está à direita do título "Xbox Live Gold" próximo ao topo da seção "Configurações de pagamento". Clicando Cancelar exibirá um menu pop-up.
Você pode ter que rolar para cima para ver esta opção
Etapa 8. Clique em Confirmar cancelamento quando solicitado
Isso impedirá que sua assinatura do Xbox Live seja renovada automaticamente (e carregue automaticamente sua conta) quando o tempo de assinatura terminar.